Oh My Glasses 国内初、鯖江のブランドメガネをECで扱うことに成功 全国600店舗のメガネ店と提携し、メガネECの弱みを克服
2011年7月に創業したメガネのECサイト「Oh My Glasses」を運営するオーマイグラス株式会社（旧社名：ミスタータディ）の快進撃が止まらない。現在の取扱商品数は、100ブランド、約3000種類と日本最大級の品揃 [...]Oh My Glasses 国内初、鯖江のブランドメガネをECで扱うことに成功 全国600店舗のメガネ店と提携し、メガネECの弱みを克服 is a post from:...
View Article「返金」にまつわる消費者とのトラブル事例と対策のヒント
通販における返品対応において、必ず付いてくるのが返金対応です。通販の支払い方法は代金引換やカード決済、ポイントを使用しての支払いなど多岐にわたります。それゆえ、返品した場合に、返金手数料等の負担で苦情となるケースもありま [...]「返金」にまつわる消費者とのトラブル事例と対策のヒント is a post from: 通販コラム｜通販通信
View ArticleECサイトのスマホ対応は6割に拡大（2013年2月）
2012年8月に米国 comScoreが発表した日本国内モバイル市場に関する調査結果によると、モバイル機器ユーザー全体のうち、携帯電話の利用者は76.5％、スマートフォンの利用者は23.5％で、2011年末時点に比べ43 [...]ECサイトのスマホ対応は6割に拡大（2013年2月） is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article24年度東京都健康食品試買調査 ネット購入の調査構成比高まる
東京都では、毎年、法令違反の可能性が高いと思われる健康食品の試買調査を行い、不適正な表示・広告を行った事業者に対し改善等を行っています。 平成24年度の調査結果から、広告表示違反に対して都が注目しているテーマが読み取れま [...]24年度東京都健康食品試買調査 ネット購入の調査構成比高まる is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Articleキャバ嬢ドレス、カラコン、下着。10-20代女性をターゲットにしたECを展開 モバイルに特化し、今期売上高は、前期比19.0%増の25億円になる見通し
2007年9月の創業以来、モバイルECで順調に売上を伸ばしているのは、会員数33万人を誇るキャバクラドレスやカラーコンタクトのECサイト、「DAZZY STORE」の株式会社Dazzy（旧ストークス）だ。現在の売上構成比 [...]キャバ嬢ドレス、カラコン、下着。10-20代女性をターゲットにしたECを展開 モバイルに特化し、今期売上高は、前期比19.0%増の25億円になる見通し is a post...
View Article健康食品、消費者の約6割が利用。50 代以上は約３割がほぼ毎日利用
内閣府消費者委員会は、平成24年３月に健康食品の利用者10,000人に対して、その利用状況等に関するアンケート（※）を実施しています。このアンケートは、消費者庁からの「健康食品の表示の在り方」についての検討要請を受け、消 [...]健康食品、消費者の約6割が利用。50 代以上は約３割がほぼ毎日利用 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article第1回 あなたのECサイトが稼げないたった1つの理由
「コンテンツを作ってSEOをがんばりましょう」「商品説明は動画も使って」「メルマガに登録してもらってお得な情報を送りましょう」「ソーシャルで集客してクーポンをばらまいて」――。ECコンサルの言葉を信じてがむしゃらにがんば [...]第1回 あなたのECサイトが稼げないたった1つの理由 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article第2回 ルイ・ヴィトンのバッグをECサイトで売る方法
ユーザーの消費行動からECサイトを4つに分類した「4モデル式」フレームワーク。今回はウォンツ単品に分類される商材を扱っている「指名買い型」ECサイトのマーケティングについて、簡単に紹介します。 上級のSEOで突き進め 指 [...]第2回 ルイ・ヴィトンのバッグをECサイトで売る方法 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article消費者が健康食品に対して重視するのは、「効き目・有効性」が約5割
前回の記事では、内閣府消費者委員会の行った「消費者の「健康食品」の利用に関する実態調査」より、健康食品の利用状況について取り上げました。 今回は、利用目的、満足度、情報収集経路、購入参考情報などのデータをご紹介します。 [...]消費者が健康食品に対して重視するのは、「効き目・有効性」が約5割 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article初心者注目！通販フルフィル基本のキ！
はじめまして。 株式会社イー・ロジットの前田と申します。今回から毎月、このコラムを連載させていただくことになりました。「物流を制するものは通販を制す！-現役物流マンが教える通販物流有効活用-」という大そうなタイトルで、タ [...]初心者注目！通販フルフィル基本のキ！ is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article口コミサイト関連の消費者相談 は「返金、支払回避、契約解除、賠償請求等」が約６割
消費者庁は、「ソーシャルゲーム」、「口コミ（サイト）」、「サクラサイト」の３つの分野について、平成24年に全国消費生活情報ネットワーク・システム（PIO-NET）に入力された相談の内容を分析し、「インターネット取引に係る [...]口コミサイト関連の消費者相談 は「返金、支払回避、契約解除、賠償請求等」が約６割 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article第3回 健康商品をECサイトで売るならリピーターを作れ
ユーザーの消費行動からECサイトを4つに分類した「4モデル式」フレームワーク（関連記事）。今回はニーズ単品に分類される商材を扱っている「単品リピート型」について解説します。 初回購入にコストをかける 単品リピート型で扱っ [...]第3回 健康商品をECサイトで売るならリピーターを作れ is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article第4回 ワインを売るためには大量のページを作る
ユーザーの消費行動からECサイトを4つに分類した「4モデル式」フレームワーク（関連記事）。今回はウォンツ多品に分類される商品を扱っている「カテゴリーキラー型」について解説します。 商品比較のために大量のページが必要 カテ [...]第4回 ワインを売るためには大量のページを作る is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article【通販フルフィル②】通販フルフィル、業務フロー徹底解剖！
皆さん、こんにちは。 株式会社イー・ロジットの眞鶴です。 さてさて、第２回目からのお題は「通販フルフィル、業務フロー徹底解剖！」です。 前回ご紹介した通販フルフィルメントサービスを、もう少し詳しくお話しさせていただきます [...]【通販フルフィル②】通販フルフィル、業務フロー徹底解剖！ is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article第5回 ワンピース1着でも商売できるECサイト
ユーザーの消費行動からECサイトを4つに分類した「4モデル式」フレームワーク（関連記事）。今回はニーズ多品に分類される商品を扱っている「モール型」について解説します。 ニーズをウォンツに引き上げる モール型商品購入者の特 [...]第5回 ワンピース1着でも商売できるECサイト is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article第6回 まとめ：ECサイト「4モデル」でECサイトを立て直そう
5回にわたってECサイト「4モデル」の概要をお伝えしてしました。以下に、4モデルの概要をすべて記した表を掲載しておきます。 ECサイトでは、商品の種類によってサイト訪問者の消費行動が大きく違います。消費行動を「ウォンツ」 [...]第6回 まとめ：ECサイト「4モデル」でECサイトを立て直そう is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article遅れる日本企業のパーソナルデータ活用。経済産業省が指針を発表
昨今、ネット通販事業者に非常に関心の高いテーマとして、ビッグデータ（パーソナルデータ）の利活用があります。それは、ネット通販事業者に限らずあらゆる産業分野において、新たな価値の創出と今後のグローバル競争に勝ち抜く上で重要 [...]遅れる日本企業のパーソナルデータ活用。経済産業省が指針を発表 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article＜通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイント＞①通販事業の成否を握る経営者の本気度
通販ビジネスは日本において数少ない成長分野の１つであり、数多くの企業が参入してきています。今回の連載では成功した企業、失敗した企業の事例を参考に、通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイントをお伝えしていきます。 化粧品 [...]＜通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイント＞①通販事業の成否を握る経営者の本気度 is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article＜通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイント＞②通販ビジネスの構造を理解する
過去に失敗し、撤退していった企業を見ていて共通するのが前準備段階からの経営者の通販ビジネスに対する、勉強不足、理解不足を指摘せずにはいられません。安易に始めてしまい、その結果として、いきなり多額の広告費を使い、事業拡大を [...]＜通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイント＞②通販ビジネスの構造を理解する is a post from: 通販コラム｜通販通信
View Article＜通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイント＞③通販ビジネスを始めるにあたって（１）
通販ビジネスを始めたい方とお会いすると、「通販はいくら予算を用意したら成功できますか？」という質問をされます。この質問に対しては、明快な回答はないのですが、１つ言えるのは予算が多くあることは通販で成功することの必要十分条 [...]＜通販ビジネス参入時に失敗しないためのポイント＞③通販ビジネスを始めるにあたって（１） is a post from: 通販コラム｜通販通信
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